O reklamacji w regulaminie sklepu internetowego

Zgodnie z art. 8 ust. 3 ustawy z dnia18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną - regulamin przygotowywany przez usługodawcę powinien określać rodzaje...

Rękojmia za wady w e-commerce cz. 3

Dzięki wcześniejszym wpisom można było dowiedzieć się czym jest rękojmia za wady rzeczy (link). Można było również uzupełnić swoją wiedzę w zakresie tego jakie...

Czy można zablokować oglądanie filmów online?

  27 marca 2014r. zapadł bardzo ciekawy wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej. Dotyczył on kwestii ochrony praw autorskich w Internecie, a dokładnie w wyroku tym stwierdzono,...

Zakres podmiotowy ustawy o prawach konsumenta

W polskim prawie znajdziemy wiele aktów, które w większym lub mniejszym zakresie dotyczą relacji pomiędzy przedsiębiorcami a konsumentami. W chwili obecnej najbardziej doniosłe i...

Obowiązek informacyjny przedsiębiorcy w e-commerce cz.1

Rynek e-commerce w Polsce rozwija się w świetnym tempie, tj. ok. 25 % w skali roku patrząc z perspektywy 2009-2014. Jeżeli ktoś chciałby konkrety,...

Rękojmia za wady rzeczy sprzedanej w relacjach B2B

O rękojmi za wady rzeczy sprzedanej pisałem już kilkukrotnie (tutaj i tutaj i tutaj), przy czym główny nacisk na sprzedaż towarów konsumentom. Z uwagi...

Obowiązek informacyjny przedsiębiorcy w e-commerce cz.2

Szeroko ujęty obowiązek informacyjny przedsiębiorców jest bez wątpienia jedynym z filarów ochrony konsumentów. Obowiązek ten ma zniwelować deficyt informacyjny konsumenta, a co za tym...

Sankcje przy obowiązkach informacyjnych

W ostatnich wpisach na naszym blogu można było przeczytać  m.in. o tym jak od 25 grudnia 2014r. zmieni się zakres obowiązków przedsiębiorców w zakresie...

Odstąpienie od umowy przez konsumenta cz. 1

Z przykładowych statystyk Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Warszawie wynika, że w 2012 r. z różnych form działań rzecznika skorzystało 28 tysięcy mieszkańców. Udzielono ponad...

Odstąpienie od umowy przez konsumenta cz. 2

W zeszłym tygodniu koleżanka pomagająca przy prowadzeniu sklepu internetowego zapytała się jak to teraz będzie z kosztami dostarczenia towaru konsumentowi. W zeszłym roku miała...

Facebook